内蒙古银保监局推荐
以案说险
当今社会信息安全保障是目前大家关心的问题,身份证信息泄露会导致无数风险,那么对于保险方面会产生什么样的问题呢?
某客户在续保时发现,出险次数与自己实际情况不符,随即联系保险公司核对,根据调查,该案件为不法分子利用客户信息在客户不知情的情况下制造虚假赔案,使用客户身份证信息私自开设账户,并伪造客户签名,向保险公司骗取保险金。(此行为涉嫌违法犯罪)
为防范不法分子利用保险消费者信息骗取保险金,太平财产保险有限公司内蒙古分公司提醒广大消费者在办理车辆承保/理赔时应注意以下事项:
1.保护个人身份信息,保管好身份证、银行卡等重要证件,尽量不要委托第三方代办承保/理赔。
2.确需委托第三方代办业务时,应亲笔签署委托授权书,确认授权范围和有效期,不要轻易将证件原件交与他人;提供证件复印件时,注明使用范围、有效期等。
3.车辆理赔结案后,及时查询理赔记录,核对出险次数及赔款金额是否与实际情况一致。
4.如理赔记录存在异常,及时联系保险机构进行核实;一旦发现相关人员利用保险消费者信息骗取保险金,应协同保险机构向公安机关报案,以维护自身权益。