月度归档： 2019 年 12 月

典型 案例 2019年某日，消费者孙女士到某商业银行营业网点办理个人现金汇款业务。大堂经理经询问后得知，孙女士该笔汇款用作影视作品认筹金。后经再三询问判断孙女士很可能遇到了假借“影视众筹”名义的非法集资，最终阻止该笔款项汇出，帮助孙女士避免了资金

互问互答 虽然大部分车主按照出险后流程都可以顺利解决理赔，但仍有一些车主出险后也可能会遇到不一样的问题！今天晓保将就关于这方面的一些问题进行解答。如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。 读者 晓保，我的爱车如果出现小剐蹭走保险有什么注意

如今，很多车主都有为爱车购买保险的意识，很多也都选择了符合自己需求的保险。但是，现实生活中，往往有一些车主由于出险之后没有恰当的处理，没有将保险的作用最大化发挥，从而给自己带来的损失。那么，如果车辆在路上行驶时不慎发生了交通事故，我们应该如

互问互答 近年来出现了很多形式的电信网络诈骗，也让很多消费者苦恼，今天晓保将就关于这方面的一些问题进行解答。如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。 读者 晓保，快年底，我身边一朋友又莫名其妙被骗了，快点给我们讲讲电信网络诈骗的概念和特点

以“超高额度贷款”为噱头的诈骗套路屡见不鲜。近期，骗子又有新花样，打着银行的旗号发送诈骗短信，诱导消费者下载使用仿冒的贷款APP以盗取资金。 典型 案例 某日，消费者王某收到一则短信（内容为：尊敬的用户您好，由于您信用良好，已获得2-20万放款额度，

互问互答 也许很多消费者会碰到这样的情况，那就是自己已经让人代签名了，那么接下来应该采取什么措施来处理呢？今天晓保将就关于这方面的一些问题进行解答。如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。 读者 晓保，已经发生代签名保单后我们该怎么办？ 晓

晓保妈妈 晓保爸爸，你说到底给晓保选哪家兴趣班呢？美术、舞蹈、跆拳道、英语、创客教育……离家近的，离家远的，贵的，便宜的……我的选择综合症又犯了。 妈妈 妈妈，我要去玩具最多的那个。 晓保 晓保爸爸 哈哈，晓保，你妈妈是头疼选择太多，你是不分析对

晓保妈妈 老公，昨天带晓保去小朋友家玩，楼上的住户家“水漫金山”了。弄得家里家具都浸水了。听说这家房主爱收藏，一些名人字画也被水浸了……可是房主给保险公司打电话，可是保险公司说不理赔呢。 前段时间我还讲过关于家财险的知识呢。看来大家对家财险的

互问互答 有读者对家财险还不太了解，今天晓保将就关于这方面的一些问题进行解答。如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。 读者 晓保，家财险是不是保的越多越好？ 晓保 家财险作为财产保险的一个险种，遵循补偿性原则，也就是说按照实际损失赔偿，对

互问互答 消费者在购买银行理财时有些问题不太了解，今天晓保将就关于这方面的一些问题进行解答。如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。 读者 购买银行理财时，“双录”对我到底有什么好处？ 晓保 1、“双录”有利于保护您的合法权益！ 2、“双录”过

晓保妈妈 前几天我去银行购买银行理财产品，整个过程都在录音录像，这是为什么？ 这是为了保护银行业消费者权益，合理解决银行业消费纠纷而采取的新措施。 晓保爸爸 晓保 热闻   爸爸，那你给我们具体讲讲吧！ 近年来，在银行理财产品销售过程中，消费者发现

互问互答 重疾险作为一个很重要的保险产品，很多人都很适合。但平时也有很多人会问到：老年人和孩子，应该买重疾险吗？划算吗？ 读者 晓保，老年人买重疾险合适吗？ 晓保 老年人发生医疗费用支出和意外事故的风险比年轻人要大，在以前的商业保险市场中，他们