河北银保监局推荐
疫情期间防骗小常识
众志成城，防控疫情，在全民抗击新型冠状病毒疫情期间，晓保与您共克时艰，既要做好疫情防控，又要保证资金安全，不给骗子可乘之机。
一、冻结信用卡为名的诈骗
不法分子给金融消费者发送短信称：该消费者的信用卡因违约欠款，将纳入征信系统，并被列入黑名单！让消费者及时致电客服、办理解冻。消费者未经验证便拨打了短信内预留的虚假“客服电话”。电话接通后告知消费者信用卡现已被冻结，需向自己名下的一张银行卡存入与欠款额度一致的钱款以“验证还款能力”。消费者转款后，虚假“客服”又称银行要验证消费者账号的“安全性”，向消费者索要了手机收到的短信验证码，随后消费者被诈骗。
二、以申请低息信用贷款为名的诈骗
不法分子利用电话、短信、网络发布可以代理申请“额度高、利息低、无抵押、下款快的政府疫情专项贷款”的虚假信息，诱使有资金需求的单位或个人申请贷款，尔后以提前向申请人收取工本费、中介费、预付利息、保证金、解冻费、贷款发放押金等费用为由，实施诈骗。
三、以发布虚假股市利好为名的诈骗
中国股市自2月3日重新开市，连续走出了向上趋势，各种国家支持、外资爆买的利好消息不断，其中很多关于本次疫情的消息混杂其中。目前已发现有不法分子向目标客户发送钓鱼短信或邮件，声称提前知道某公司某产品已经有预防病毒的疗效，近期将公布，如想知晓，可加入某某群，联系某某QQ等，再以收取入会费、信息费为名进行诈骗。
1.收到信息一律多方验证：
收到亲属感染信息，一定要与亲属本人、医院进行确认，切勿盲目打款。
2.网购一律找正规渠道：
不点击陌生号码发来的网址，遇到车船机票退改签信息，一定要拨打官方客服进行核实确认。
3.推销特效药一律不信：
密切关注官方渠道发布的信息，不买所谓的特效药，不泄露个人信息给任何人！
4.捐款一律认准正规途径：
爱心捐款要认准正规捐款渠道。您可登录中国银行手机银行-疫情实时动态播报-爱心捐款，选择湖北省慈善总会和湖北省红十字会进行快速捐款，也可手动输入善款接收机构账户，奉献您的爱心。
5.退款一律使用官方途径：
要通过官方客服电话、正规商家平台进行退款操作。任何人索要短信验证码都不能给！
6.诱导点击链接和拨打电话透露个人卡号等信息的短信一律不信：
银行不会以增额、逾期冻结、征信黑名单等向您索要卡号、有效期、密码等信息。短信验证码相当于交易密码，凡是索要短信验证码的都是骗子！
广大消费者如收到此类诈骗信息，应第一时间与银行官方客服联系，请勿拨打短信内预留的号码或点击链接，更不能透露个人的支付信息（银行卡号和银行卡密码），尤其是手机收到的短信验证码。对于来历不明的股市信息，不听、不信、不传，坚定我的资金我做主的操作投资理念。
一 、在涉及银行卡转账、汇款操作时要提高警惕，安全用卡。受疫情防控影响，春运返程、节日出行出现退改票高峰，在收到”退改签”类的信息后，消费者要提高风险防范意识，通过相关企业或部门公布的官方渠道查询确认，切勿随意点击不明链接、使用不明来源的无线网络，谨防个人重要信息遭到窃取。
二、要注重保护个人敏感金融信息，不向他人透漏个人信息、银行卡密码、验证码等。疫情当前，消费者应当保持冷静，遇到索要个人信息、短信验证码或银行卡密码等情况，切勿盲目听信，不向他人透漏银行卡密码、验证码等个人敏感金融信息。
三、谨慎进行线上私人交易，保障账户资金安全。对于消费者个人来说，线上私人资金交易风险大、身份核实难，资金安全和合法权益难以保障。消费者应通过正规平台、渠道购买物资或捐款。确实需要通过线上私人交易的，也要尽量对发布信息的个人或机构的身份真伪进行核实，以保障自身财产不受侵害。