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近日，银保监会发布《中国银保监会办公厅关于推广人身保险电子化回访工作的通知》（以下简称《通知》）,在全国范围内推广人身保险电子化回访。《通知》明确了保险公司开展电子化回访的条件，要求保险公司规范电子化回访行为，加强客户身份真实性管控，保护消

近期，一些银行保险机构收到投诉反映，有不法分子利用疫情发布虚假信息实施诈骗，侵害消费者利益。中国银行保险监督管理委员会消费者权益保护局在此提醒广大消费者：要注重保护个人金融信息和金融资产安全，注意银行卡使用安全，提高金融风险防范意识。 诈骗

新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动人心当大家都在全力抗击疫情时一些不法分子却趁火打劫骗局种类多多，各地已有多人上当受骗。防骗与防疫同样重要，现在就来揭露疫情诈骗套路！ 套路 案情再现 01 _ _ _ 发布虚假口罩广告，诱导付款 _ 1月29日，警方接到举报，有

“ 人在家中“宅”，“骗”从天上来！ 疫情无情，消保有情，时刻保护消费者权益不受侵害。随着疫情范围的逐渐扩大，部分企业积极响应国务院办公厅及当地政府机构要求进行延迟复工。但是延迟复工并不代表不法分子不会“找”上你，在此晓保提请广大金融消费者，

_ 目前，全国上下都投入到新型冠状病毒感染肺炎疫情防控阻击战之中，社会大众的健康意识和风险保障需求大幅提升。为进一步保护保险消费者权益，深化金融供给侧结构性改革，加大风险保障类产品发展力度，完善产品精算监管体系，银保监会近日印发了《普通型人身

互问互答 面对疫情，晓保其他懂得不多，给大家科普一下关于保险的那些事！如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。 读者 新冠肺炎患者，医疗费由谁承担？ 晓保 我相信，大家最关心的问题肯定是如果不幸感染，治疗费用该怎么办？这一点大家不用担心，治

2月3日，中国银保监会人身险部、财产险部、中介部分别下发文件，要求各人身险公司、财产险公司和保险专业中介机构从扩展产品责任、严禁产品炒作、严禁设定硬性考核指标……等方面做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控保险服务工作。 一、适当扩展保险责任 综合来

晓保 爸爸，生日快乐！恭喜你又长大了一岁！ 谢谢宝贝，不过爸爸可不是长大了一岁，是又老了一岁喽！正经八百人到中年啦！ 晓保爸爸 晓保妈妈 要我说，这人到中年挺好！咱们现在衣食无忧，再加上你也给家里规划了充足的保险！没什么可担心的！ 这倒是！最近我

互问互答 随着我国民众保险意识的增加，个人医疗保险也渐渐得到消费者的关注。当然还是有很多不了解保险的朋友对这类保险险种有不少疑问。今天晓保便带你弄清一些关于医疗保险的典型问题。如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。 读者 医疗险和重疾险

晓保妈妈 昨天接到自称是**信托公司的理财经理，向自己推销信托产品。但自己没有在该公司留过自己信息。 最近是不是填写过个人信息？ 晓保爸爸 晓保妈妈 没有啊，只有前段时间在网上看到一套海景房，在网址上填过一次个人评估表。 现在个人信息不要轻易的泄露

互问互答 在信息时代阔步发展的今天，人们在享受着信息化社会所带来的智能、高效、便捷的同时，也对自身的个人信息安全产生了深深的担忧，今天晓保将就这方面一些问题进行解答。如果大家有其他问题，也可随时在后台留言咨询。 读者 如何保护好个人金融信息？

根据《最高人民法院关于审理非法集资刑事案件具体应用法律若干问题的解释》（法释〔2010〕18号），非法集资是违反国家金融管理法律规定，向社会公众（包括单位和个人）吸收资金的行为。非法集资行为需同时具备非法性、公开性、利诱性、社会性四个特征要件，具