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河北银保监局推荐 查询个人金融信息纠纷案 案情简介 翟某到A银行想要查询并打印其女儿(由于女儿身居国外，不方便回国办理，即由翟某代为办理)名下的银行账户明细。因翟某没有其女儿的委托公证书，A银行工作人员拒绝为其办理查询业务，翟某认为银行无理推诿，

江苏银保监局推荐 一、识别诈骗套路 套路一：退改签诈骗 不法分子通过发送短信，称“航班/列车因疫情控制被取消，办理退改签可获赔偿”，诱导受害人拨打短信中的电话或者登陆短信中的网址，进一步套取银行卡卡号、密码、有效期、短信验证码等信息,进行盗用或

云南银保监局推荐 “以案说险”风险提示 典型案例： 合法合规维权，真的很重要！     李某为妻子赵某投保了一份重大疾病保险，重疾保额10万元。赵某因身体不适到医院检查后，确诊为乳腺原位癌。经保险公司理赔审核，原位癌不属于合同条款中重大疾病保险责任，

江西银保监局推荐 典型案例 客户X女士于2020年1月10日，通过代理人渠道投保某公司百万保驾两全保险，1月18日签收回执。客户于1月26日致电客服热线，提出退保申请。但由于其疫情影响，居住地封闭，客户无法到公司柜面办理手续，非常着急。工作人员立即安抚客户

北京银保监局推荐 中国移动  16:21 李大叔 老王，前不久我在A保险公司投保了重疾险，保额很高哦。 哦？您前几年不是患了心脏病还在吃药治疗吗？ 没事儿，我听朋友说，只要我不说，两年内不理赔，保险公司就不能主动解除合同了。 不能解除合同也一定会给你理赔

北京银保监局推荐 保险销售误导 保险销售误导行为是指保险销售人员提供虚假或让人误解的信息的行为，其行为将对一般人造成重大认识失误。 保险销售误导行为有哪些表现形式？ 1 虚假宣传 保险公司或保险销售人员以增加销售为目的，私自印制保险产品说明书或其

为深入贯彻党中央关于深化金融供给侧结构性改革、更好服务实体经济的战略决策，落实全国人大、国务院有关进一步缓解小微企业融资难融资贵问题的一系列工作部署、意见和要求，更加有效地发挥监管政策的引导激励作用，全面评价和改进商业银行小微企业金融服务工

安徽银保监局推荐 【“以案说险”】     抗击疫情期间，有不法分子乘机设计各种骗局，妄图诈骗钱财。根据全国多地警方通报显示，当前围绕疫情已出现多种骗局，包括：冒充护士售卖口罩等防护用品诈骗，冒充航空公司或旅游平台“退改签”诈骗，冒充红十字会或民

北京银保监局推荐 给车辆投保， 这是所有车主都会做的一件事， 一旦发生意外保险公司可以进行理赔， 可以帮助车主挽回部分损失， 可是有些人， 却借此动起了歪心思。 01 投诉案例 2019年12月，保险消费者张某将发生单方事故造成损伤的车辆交给北京某汽车维修

近期，监管部门收到反映，一些个人或社会团体以牟利为目的，通过网络平台、短信等方式发布“可办理全额退保”信息，以怂恿、诱导等手段让消费者委托其代理“全额退保”事宜，并以此收取消费者高额手续费，主要涉及传统寿险、健康险等人身保险产品。此类行为不